logo hotline CONTATTACI

Je souhaite souscrire une garantie et je n’arrive pas à me connecter à votre extranet, j’ai perdu mes identifiants, comment faire ?

Si vous souhaitez souscrire une garantie, vous pouvez suivre la procédure de mot de passe oublié disponible sur l’extranet. Si vous avez perdu tout vos identifiants, contactez directement le service administration des ventes par téléphone au 04 72 43 52 38.

Je souhaite déclarer un sinistre et je n’arrive pas à me connecter à votre extranet, j’ai perdu mes identifiants, comment faire ?

Si vous souhaitez déclarer un sinistre en ligne, contactez notre service gestions des garanties entretien au 04 72 43 66 07

Je ne trouve pas d’offre qui correspond au besoin de mon client / d’une partie de mon parc de véhicule, comment faire ?

Si vous souhaitez distribuer davantage d’offres, rapprochez vous de votre commercial qui pourra vous présenter les autres services disponibles que vous pourrez distribuer.

La signature électronique ne fonctionne pas, comment faire ?

Vous pouvez nous transmettre le contrat signé, le mandat SEPA complété daté et signé par le bénéficiaire ainsi que son RIB par courrier ou par mail.
serviceadv@opteven.com
Opteven, 10 rue Olympe de Gouges 69100 Villeurbanne

Comment commander des carnets

Dans votre espace client dans la partie « Commander carnet »