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La nostra expertise al vostro servizio

Società finanziarie

Società di noleggio

Banche e Assicurazioni

Network di Officine

La nostra offerta per le SOCIETÀ FINANZIARIE

In un contesto più competitivo che mai, riteniamo fondamentale instaurare partnership basate sulla fiducia e orientate al futuro. Il nostro obiettivo è creare servizi personalizzati e di alta qualità per soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti.

Siamo consapevoli della continua evoluzione del settore, per questo ci impegniamo a innovare costantemente per offrirvi soluzioni su misura. Investiamo quotidianamente per guidare la digital transformation dei nostri mercati e migliorare la relazione con i nostri clienti.

Con l’obiettivo di massimizzare l’efficienza, abbiamo sviluppato un’ampia gamma di offerte e servizi specifici per la vostra attività, comprese soluzioni per la digitalizzazione delle vendite e la fidelizzazione dei clienti, come la firma elettronica e il pagamento elettronico a distanza.

I nostri prodotti personalizzati si adattano alle vostre necessità

Estensione di garanzia, Garanzia Dealer, Assistenza Stradale e Manutenzione programmata: tutti i nostri servizi possono essere proposti singolarmente o combinati.

Siamo in grado di creare offerte specifiche e personalizzate, basate sulle vostre esigenze.

Abbiamo altresì la capacità di studiare insieme a voi lo schema contrattuale più adatto, assumendoci direttamente il rischio oppure operando come TPA per la sola gestione dei guasti.

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Garanzia Convenzionale

Estensione di Garanzia

Manutenzione programmata

Assistenza stradale

case history

Servizi integrati ai finanziamenti

Tra i nostri partner, annoveriamo un’importante società finanziaria specializzata nel settore automotive, parte di uno dei più grandi gruppi bancari francesi. Commercializzano una gamma completa di servizi assicurativi e accessori al finanziamento dei veicoli.

Opteven fornisce:

  • Gestione del processo di authority per i sinistri nell’ambito delle garanzie guasti meccanici
  • Servizi di manutenzione programmata per tutti i brand.
  • Assistenza stradale h24, 7 giorni su 7.

Il nostro cliente distribuisce oltre 50.000 contratti di garanzia, manutenzione e assistenza all’anno, gestiti direttamente da Opteven.
Insieme, negli ultimi 10 anni, abbiamo sviluppato proposte per soddisfare le nuove esigenze di mobilità, come ad esempio i servizi dedicati ai veicoli elettrici.

Partnership

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Un Consulente sarà a tua completa disposizione

La nostra offerta per le SOCIETÀ DI NOLEGGIO

In un contesto più competitivo che mai, riteniamo fondamentale instaurare partnership basate sulla fiducia e orientate al futuro. Il nostro obiettivo è creare servizi personalizzati e di alta qualità per soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti.

Siamo consapevoli della continua evoluzione del settore, per questo ci impegniamo a innovare costantemente per offrirvi soluzioni su misura. Investiamo quotidianamente per guidare la digital transformation dei nostri mercati e migliorare la relazione con i nostri clienti.

Con l’obiettivo di massimizzare l’efficienza, abbiamo sviluppato un’ampia gamma di offerte e servizi specifici per la vostra attività, comprese soluzioni per la digitalizzazione delle vendite e la fidelizzazione dei clienti, come la firma elettronica e il pagamento elettronico a distanza.

I nostri prodotti personalizzati si adattano alle vostre necessità

Estensione di garanzia, Garanzia Dealer, Assistenza Stradale e Manutenzione programmata: tutti i nostri servizi possono essere proposti singolarmente o combinati.

Siamo in grado di creare offerte specifiche e personalizzate, basate sulle vostre esigenze.

Abbiamo altresì la capacità di studiare insieme a voi lo schema contrattuale più adatto, assumendoci direttamente il rischio oppure operando come TPA per la sola gestione dei guasti.

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Garanzia Convenzionale

Estensione di Garanzia

Manutenzione programmata

Assistenza stradale

case history

L’unione fa la forza

Un’importante società di leasing ci ha affidato, negli ultimi 12 anni, la gestione dell’assistenza su oltre 100.000 veicoli, apprezzando particolarmente l’elevata qualità del servizio offerto.

I nostri processi operativi sono integrati con quelli del nostro partner, garantendo l’efficienza nelle comunicazioni tra i team e la mobilità dei drivers.

Partnership

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La nostra offerta per le BANCHE e ASSICURAZIONI

In un contesto più competitivo che mai, riteniamo fondamentale instaurare partnership basate sulla fiducia e orientate al futuro. Il nostro obiettivo è creare servizi personalizzati e di alta qualità per soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti.

Siamo consapevoli della continua evoluzione del settore, per questo ci impegniamo a innovare costantemente per offrirvi soluzioni su misura. Investiamo quotidianamente per guidare la digital transformation dei nostri mercati e migliorare la relazione con i nostri clienti.

Con l’obiettivo di massimizzare l’efficienza, abbiamo sviluppato un’ampia gamma di offerte e servizi specifici per la vostra attività, comprese soluzioni per la digitalizzazione delle vendite e la fidelizzazione dei clienti, come la firma elettronica e il pagamento elettronico a distanza.

I nostri prodotti personalizzati si adattano alle vostre necessità

Estensione di garanzia, Garanzia Dealer, Assistenza Stradale e Manutenzione programmata: tutti i nostri servizi possono essere proposti singolarmente o combinati.

Siamo in grado di creare offerte specifiche e personalizzate, basate sulle vostre esigenze.

Abbiamo altresì la capacità di studiare insieme a voi lo schema contrattuale più adatto, assumendoci direttamente il rischio oppure operando come TPA per la sola gestione dei guasti.

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Garanzia Convenzionale

Estensione di Garanzia

Manutenzione programmata

Assistenza stradale

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Una partnership duratura

Da oltre 10 anni siamo partner di una delle principali compagnie assicurative francesi. Gestiamo tutte le richieste di assistenza per le loro polizze Auto, Moto, Casa, Salute e Fondi pensione.

Riceviamo oltre 300.000 chiamate e trattiamo più di 120.000 sinistri all’anno, grazie al team dedicato composto da circa 100 persone che abbiamo messo a loro disposizione.

La longevità di questa partnership ci ha permesso di sviluppare e consolidare una forte connessione tra i nostri team operativi, senza mai perdere di vista l’obiettivo comune di migliorare costantemente la customer experience che siamo in grado di fornire.

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In un contesto più competitivo che mai, riteniamo fondamentale instaurare partnership basate sulla fiducia e orientate al futuro. Il nostro obiettivo è creare servizi personalizzati e di alta qualità per soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti.

Siamo consapevoli della continua evoluzione del settore, per questo ci impegniamo a innovare costantemente per offrirvi soluzioni su misura. Investiamo quotidianamente per guidare la digital transformation dei nostri mercati e migliorare la relazione con i nostri clienti.

Con l’obiettivo di massimizzare l’efficienza, abbiamo sviluppato un’ampia gamma di offerte e servizi specifici per la vostra attività, comprese soluzioni per la digitalizzazione delle vendite e la fidelizzazione dei clienti, come la firma elettronica e il pagamento elettronico a distanza.

I nostri prodotti personalizzati si adattano alle vostre necessità

Estensione di garanzia, Garanzia Dealer, Assistenza Stradale e Manutenzione programmata: tutti i nostri servizi possono essere proposti singolarmente o combinati.

Siamo in grado di creare offerte specifiche e personalizzate, basate sulle vostre esigenze.

Abbiamo altresì la capacità di studiare insieme a voi lo schema contrattuale più adatto, assumendoci direttamente il rischio oppure operando come TPA per la sola gestione dei guasti.

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Garanzia Convenzionale

Estensione di Garanzia

Manutenzione programmata

Assistenza stradale

I principali vantaggi

Un prodotto unico

Il nostro ecosistema di prodotti personalizzati costituisce un’offerta unica ed esclusiva sul mercato.

Fidelizzazione dei clienti

Canalizzando gli interventi presso il network di officine, i Clienti saranno fidelizzati a lungo termine.

Prodotti personalizzati

Studieremo e costruiremo insieme il prodotto che meglio si adatta alle vostre necessità.

Assistenza stradale

I nostri prodotti comprendono un ampio servizio di Assistenza stradale, con la possibilità di canalizzare automaticamente i veicoli in panne presso le officine della rete.

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